Notre équipe installation est composée de techniciens qualifiés, quotidiennement au contact de nos clients et en formation continue sur l’ensemble des produits et des offres que nous commercialisons.
Cette équipe intervient aussi en conseil avant-vente pour définir et valider l’ensemble de vos besoins, en adéquation avec la configuration matériel et les équipements déjà existants.
Lors de l’installation, après avoir réalisé un état des lieux et un premier diagnostic, nos techniciens collectent les données nécessaires à la programmation des serveurs de communication.
Ils sont non seulement à votre écoute afin de réaliser ou programmer des demandes complémentaires mais savent également s’adapter avec souplesse au contexte client même lorsque celui-ci est spécifique ou complexe.
Après avoir formé vos collaborateurs sur l’exploitation des différents services et terminaux installés et mis à disposition, ils effectuent une recette pour valider la bonne réalisation de l’intervention.